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GARANTIA:

1)La garantía rige un (1) año desde a fecha de facturación. Se aplica sólo a fallas de fabricación del producto.

2)No contempla fallas de instalación, faldones en obra, ni conecciones de agua, electricidad y alcantarillado.

3)No contempla fallas producidas en almacenaje, manipulación y transporte.

CONDICIONES DE SERVICIO:

1)Recibida la solicitud, NORGLAS contactará al cliente telefónicamente, dentro de las 24 horas para evaluar preliminarmente la falla.

2)Se procede y se coordina la asistencia técnica.

3)NLos servicios técnicos que no correspondan a garantía de fabricante, serán de cargo del cliente.

4)Las asistencias técnicas en terreno (Santiago), tiene un valor de 1,5 UF + IVA.

5)Las asistencias técnicas en terreno en regiones tiene un valor de 1,5 UF + IVA además de costos de traslado y alojamiento.